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ストアガイド

ご注文の手順

・ご注文はオーダーフォームにご記入いただいて、下記の手順で送信して下さい。

1)サイズ、カラー、数量をお選び下さい。
2)お届け先入力へお進みいただき、お名前、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレスをもれなくご記入下さい。
3)お支払い方法を「クレジットカード」、「代引き」よりお選び下さい。
4)「クレジットカード」をお選びの方はカード番号、有効期限をご記入下さい。
5)ご注文内容をご確認いただき、問題がないようでしたら「注文確認」をクリックして完了です。

・ご注文が正常に行われた場合に、在庫の有無にかかわらず、自動返信メールが登録したメールアドレスに送信されます。
・担当者がご注文を確認次第、ご注文確認メールまたは在庫切れメールをお送りします。
・商品は豊富にご用意していますが、万が一品切れの場合はご了承下さい。
・サイズ、色、不良品などによるご返品、交換の場合は商品到着後、一週間以内とさせていただきます。
但し、商品を使用後の返品はお断りさせていただきます。

ポイントの使い方

・獲得されたポイントは、次回以降のお会計時に1ポイント=1円換算で、ご購入代金の一部としてご利用いただけます。
尚、ポイントをご利用してお買い物された商品につきましてはポイントは付きませんのでご注意下さい。

商品発送について

・商品の発送は、弊社指定宅配業者(ヤマト運輸 佐川急便 他)にて発送いたします。
・商品の発送日は、在庫がある場合は、ご注文のメールを当社で確認した翌日の発送になります。

送料について

・商品代金の合計金額が¥10,000以上(税込)の場合、送料無料でお送り致します。 (¥10,000未満(税込)の場合全国一律、¥540(税込)頂きます。)

営業日カレンダー

2017年10月の定休日
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2017年11月の定休日
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お支払い方法(代引き)

・代引きの場合、商品代金は商品到着と同時にお支払い下さい。(代金引換方法)
・代引き手数料は当社が負担いたします。

お支払い方法(クレジットカード)

・取り扱いカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSになります。
・お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
・当社ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
・ご注文後、カード承認をとらせていただく際に、何かのエラーがでた場合は、一旦ご注文の発送を中止し、お客様にご連絡させていただきます。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

ご返品・サイズ交換について

・ご返品・サイズ交換される場合は、必ずメールかお電話にてご連絡下さい。
・ご返品・交換の場合、送料はお客様負担で当社にお送り下さい。

・返品・交換の場合は、再度販売可能であることが条件となりますので、
①外で使用してしまった。
②中身の付属品が不足している。
③化粧箱に直接送り状を貼っている。
④試し履きで靴表面にシワが出来てしまった。
場合には、お受けする事が出来ませんので予めご了承下さい。

・ご返品は商品が到着して7日間以内とさせて頂きます。

修理について

修理依頼先

・修理箇所をご確認の上、ハルタの商品取扱店にご相談を頂くか、問い合わせフォームまでご連絡ください。
※商品によっては製法上、または状態(革が切れている・接着部分の損傷が激しい等)により修理ができない場合がございます。
※当サイトにて修理をご希望の場合も問い合わせフォームよりご連絡ください。

修理代金について

・オールソール交換で婦人・子供靴で2,500円~(税抜)、紳士靴で3,500円~(税抜)になります。その他の料金につきましては下記価格表をご覧ください。
※料金表示は2005年2月1日現在のものです。料金は税込価格です。
※商品をこちらに発送する場合の送料はお客様ご負担になります。

修理期間について

・約2~3週間のお時間を頂きます。
※上記の修理期間は標準的な期間です。靴の状態、週末や年末年始等で長くかかる場合がございます。

その他

・ハルタの商品はすべて手作業により、日本の自社工場で純正部品を使用して心を込めて修理を致します。
※商品によってパーツが無い場合は類似のパーツを使用して修理をいたします。

靴修理価格表
1.婦人靴・子供靴 オールソール 2,500円~(税抜)
2.紳士靴 オールソール 3,500円~(税抜)

※その他の修理に関しましては、別途お問合せページよりお問合せ下さい。
※上記の値段は1足ペア(左右)の料金になります。
※素材によって修理代は異なります。
※靴の状態によっては修理が出来ない場合がございます。
※その他項目の修理金額に関しては実際に商品を確認後、メールにてご連絡を致します。

修理依頼書 PDFダウンロードはこちらから

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