Loading...

ご利用ガイド

配送・送料について

配送・送料について

■配送について



配送日時
<配送予定日>
配送地域によって異なりますが、ご注文日翌日から通常2日~7日でお届けいたします。
※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。
※セール期間中およびゴールデンウィーク、年末年始、入学シーズン等は通常よりお時間をいただく場合がございます。

<配送日時指定>
指定時間はあくまで目安となっております。ご希望いただきましても、当日の道路交通事情により遅延等が発生する場合がございますので、予めご了承ください。

ご指定頂ける時間は下記のとおりです。
※離島や沖縄など、一部の地域において時間指定サービスをお受けできない場合、ご希望に添えない場合がございます。 予めご了承ください。

希望しない
午前中
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時

・商品配送状況
商品配送状況は、下記のヤマト運輸株式会社、お荷物お問い合わせサービスよりご確認いただくことが可能です。
確認の際は、商品発送後にお送りするメール「商品発送のご連絡」記載の「お荷物お問い合わせ番号」をご確認ください
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

・配送先
配送先は日本国内のみとさせていただきます。
海外からのご注文及び、海外への配送業務は行っておりません。予めご了承下さい。

・配送先リスト
商品はお客様のご自宅以外に職場、ご家族やご友人宅など、お客様がご指定される場所への配送が可能となっております。

・再配送
長期不在などで配達した商品が当社に戻ってきた場合は、やむを得ずキャンセルとさせていただく場合がございますので十分ご注意ください。

・同梱
商品の発送はご注文毎となり、システムの都合上一つにおまとめする事が出来かねます。
注文番号毎に出荷作業を行いますので、ご注文番号の異なる商品はまとめて配送できませんので、あらかじめご理解・ご了承お願い致します。

・お買上げ納品書
商品をお届けする際には、「納品書」を同封しております。
商品の購入明細や購入日の証明となりますので、大切に保管していただきますようお願いいたします。


■送料及び決済手数料について


・送料
全国一律800円(税込)
※一度のご注文合計金額が5,000円以上(税込)以上で送料無料となります。
※ご注文番号ごとの発送となりますので、ご注文番号が分かれますと発送も別々となり配送料もその都度かかります。
※クーポン・ポイント等各種お値引きをさせて頂いた場合は、割引適用後の金額が5,000円以上(税込)で送料無料となります。

・決済手数料
<クレジットカードによるお支払いの場合>
手数料無料

<代金引換によるお支払いの場合>
一律:440円(税込)の手数料をご負担いただきます
<代金引換による返金の場合>CASHPOST使用
一律:330円(税込)の手数料をご負担いただきます

未入力の 件あります